Plasare comenzi
Odată înregistrat în sistem și logat în contul de utilizator, puteți plasa și urmări situația comenzilor, având acces la oferta de produse distribuite de Direct Client Services, precum și la statistici și informații despre produse. Totodată, puteți efectua diferite operațiuni conexe sistemului de comandă.
Pentru a plasa o comandă puteți răsfoi lista de produse disponibile pe site și adăuga în coș produsele dorite. Acestea sunt adăugate în coșul de cumpărături. Odată finalizată lista de produse accesați coșul de cumpărături și verificați cantitățile pentru fiecare produs. Este posibil ca unele repere să aibă o cantitate minimă ce poate fi comandată, caz în care cantitatea respectivă va fi precompletată în câmpul aferent produsului.
În momentul în care coșul de cumpărături conține toate produsele dorite, finalizați comanda. Este important să bifați valoarea corectă pentru opțiunea „Backorder”. Cu această opțiune, comanda va rămâne deschisă până la livrarea integrală a produselor solicitate, chiar dacă aceasta se va face prin mai multe livrări parțiale. Alfel, comanda va conține doar produsele disponibile la plasarea comenzii și se va închide după prima livrare, chiar dacă această livrare este parțială.
Odată plasată cel puțin o comandă, produsele comandate în acea comandă pot fi exportate în format tabular și editate în MS Excel, iar comenzile ulterioare se pot face importând în sistem lista de produse și cantitățile aferente din fișierul de comandă respectiv. Sistemul permite de asemenea plasarea unei comenzi prin email, căruia îi atașați un fișier de comandă în formatul furnizat de sistem. Pentru a folosi această opțiune contactați reprezentantul dvs. de vânzări pentru mai multe detalii și instrucțiuni.