Trăim într-o lume în care totul se negociază, indiferent că ești la serviciu, acasă, cu familia ori prietenii. Sinteză a celor 30 de ani de experiență a autorului în domeniu, cartea lui Herb Cohen este manualul perfect, ghidul practic pe care te poți baza pentru a deprinde până la detaliu arta de a negocia.
„Ne dorim o mulțime de lucruri: prestigiu, libertate, bani, dreptate, statut social, iubire, siguranță și recunoaștere din partea celorlalți. Unii oameni știu mai bine cum să obțină ceea ce-și doresc. Și dumneavoastră veți deveni unul dintre aceștia. De obicei, se presupune că se bucură de răsplată doar cei talentați, conștiincioși și educați. Celor care credeau că virtutea și munca asiduă vor învinge, la final viața le-a dovedit deja contrariul. «Câștigătorii» par să fie oameni care nu numai că sunt competenți, dar au și abilitatea de a-și «negocia» calea spre atingerea scopului. Ce este negocierea? Este folosirea informației și a puterii astfel încât să modifice comportamentul în cadrul unei «urzeli de tensiune». La o analiză mai atentă a acestei definiții largi, ne dăm seama că de fapt negociem tot timpul, atât în viața personală, cât și în cea profesională.“ – HERB COHEN