Cele patru tendinte: profilurile de personalitate esentiale care iti arata cum sa faci viata mai buna (pe a ta si pe a altora) este cartea care te va ajuta sa te cunosti pe tine insuti mai bine, dar si pe cei din jurul tau pentru a-ti imbunatati astfel considerabil viata. Iar prin a-ti imbunatati viata, intelegem: sa iei decizii mai bune, sa nu mai intampini dificultati la respectarea deadline-urilor, sa suferi mai putin si sa te intelegi mai bine cu oamenii din viata ta, fie ca este vorba despre copii, parteneri de viata, colegi de serviciu, pacienti, subalterni, elevi sau prieteni.

Autoarea este de parere ca indivizii pot fi impartiti in patru mari categorii, in functie de modul in care raspund la o intrebare foarte simpla: „Cum raspunzi la asteptari?”. Cele patru categorii sunt: Conformistul, Iscoditorul, Binevoitorul si Rebelul. Cunoscand caracteristicile acestor tipuri de personalitate, iti va fi mai usor sa comunici cu cei din jurul tau si totodata iti va fi mai usor sa-i convingi sa faca ce vrei tu.

Asadar, parcurgand aceasta carte te vei regasi pe tine, dar si pe cei apropiati tie si vei intelege cum poti comunica mai eficient cu cei din jurul tau, in functie de tipul de personalitate al acestora. Autoarea iti va furniza pentru fiecare dintre cele patru profiluri: punctele forte, punctele slabe, caracteristicile unice, dar si modalitatile cele mai eficiente de a te adapta trasaturilor lor unice.